Neat OS 26.3 is uit: dit zijn de wijzigingen die er echt toe doen
Neat heeft Neat OS 26.3.0 vrijgegeven voor Neat Bar, Bar Gen 2, Bar Pro, Pad, Pad Pro, Board, Board Pro, Board 32, Board 50 en Neat Center. Neat Frame zit niet in deze release, die krijgt losse Zoom-updates.
Drie dingen vragen actie van jou als beheerder: je kunt eindelijk externe zaalspeakers aansturen vanaf een Neat-device, je netwerkteam kan Neat nu op WPA3 en 6 GHz zetten, en het gedrag van Auto BYOD verandert zichtbaar voor je gebruikers. De rest is verbetering onder de motorkap.
Externe luidsprekers via HDMI: Neat past nu in grote zalen
Dit is de belangrijkste toevoeging. Gen 2 Neat-devices kunnen gespreksaudio via de HDMI-uitgang naar externe luidsprekers sturen. Die uitgang was eerder alleen bedoeld voor slechthorendensystemen en is nu een ondersteund pad voor je eigen versterker met passieve speakers, of rechtstreeks naar actieve speakers.
Er zijn twee modi:
- Intern plus extern (standaard): de ingebouwde speaker en de externe speakers spelen samen. De interne speaker houdt de stemmen bij het scherm, de externe speakers vullen de zaal.
- Extern only (nieuw): de interne speaker staat uit, HDMI is het enige weergavepad.
Waarom dit telt: de speakers in een Neat Bar Pro zijn prima voor huddle, small en medium. In Large en XL, en in zalen waar al plafond- of wandspeakers hangen, liepen ze tegen hun grens aan. Nu kun je een Neat-systeem inzetten in een zaal met bestaande audio-infrastructuur zonder dat je die infrastructuur weggooit. Dat scheelt in een verbouwing serieus geld.
Praktisch heb je meestal een HDMI de-embedder van een derde partij nodig om de audio uit het HDMI-signaal te halen en op lijnniveau naar je versterker te sturen. Het volume volgt het Neat-device, dus regelen vanaf de Neat Pad blijft werken.
Let op drie dingen:
- Vermijd vervorming en niet-lineaire bewerking in het externe pad. Dat verslechtert de echo-onderdrukking. In de praktijk betekent dit dat je externe speakers fors krachtiger moeten zijn dan de ingebouwde.
- Vertraging in het externe pad is jouw verantwoordelijkheid. Een versterker of DSP verderop in de keten moet binnen de latency blijven die Teams of Zoom verwacht.
- HDMI audio-uit en audio over USB kun je niet tegelijk gebruiken. Staat Audio over USB aan, zet die dan eerst uit.
Er is ook een bekende beperking: Speaker Framing kan in combinatie met externe speakers de camera op de verkeerde persoon richten wanneer de andere kant praat, vooral bij plafondspeakers ver van het device. Gebruik dan Auto Frame of Group Frame. Neat werkt aan een oplossing en heeft dit in de preview van 26.5 al aangepakt.
WPA3 en 6 GHz: de netwerkdiscussie is voorbij
Neat-devices ondersteunen nu WPA3. Dat betekent WPA3-Personal (SAE), WPA3-Enterprise met 802.1X, en betrouwbare verbindingen met SSID's die zowel WPA2 als WPA3 uitzenden. Daarmee kun je ook het 6 GHz-spectrum in, want daar is WPA3 verplicht.
Dit lost een terugkerend gesprek op. We kwamen te vaak in situaties waarin een klant zijn accesspoints op WPA2-only moest terugzetten of een aparte SSID moest bouwen, alleen om de Neat-devices online te krijgen. Dat hoeft niet meer. Je hoeft niets aan te zetten, het device onderhandelt zelf de juiste methode.
WPA3 zit op alle Neat-devices vanaf Neat OS 26.3.
802.1X instellen zonder command line
802.1X-authenticatie configureer je nu via de webinterface van het device, voor zowel wifi als bekabeld. De oude command line blijft bestaan voor scripted uitrol over grote vloten, maar voor de meeste organisaties is de webinterface sneller en minder foutgevoelig.
Je kunt certificaten los uploaden of in één keer als PEM-bundle. SCEP wordt ondersteund, dus certificaten aanvragen en vernieuwen kan automatisch. Je regelt dit tijdens de out-of-box setup of later via Remote Access.
Auto BYOD werkt anders: informeer je gebruikers
Dit is de wijziging waar je vragen over gaat krijgen. Auto BYOD en Manual BYOD gedragen zich nu vrijwel hetzelfde.
Wat verandert:
- De knop BYOD mode in het swipe-menu was er alleen bij Manual BYOD en is nu ook zichtbaar bij Auto BYOD.
- Er staat een nieuwe knop Exit BYOD mode op het BYOD-scherm zelf. Iedereen kan daarmee terug naar het startscherm zonder het swipe-menu te openen.
- Auto BYOD start op twee manieren: door de USB-kabel aan te sluiten, zoals altijd, of door in het swipe-menu op BYOD mode te tikken, dus zonder kabel.
- Eén uitzondering: zet je Auto BYOD aan terwijl de USB-kabel al is aangesloten, dan start de sessie niet vanzelf. Kabel opnieuw aansluiten of via het swipe-menu starten.
De reden is logisch. Je kunt BYOD nu even uitzetten voor een korte call zonder de kabel los te trekken, handig als een Neat-device ook als tweede monitor wordt gebruikt. En in gedeelde ruimtes kan de volgende gebruiker met één tik terug naar het startscherm, in plaats van te blijven zitten in de BYOD-sessie van zijn voorganger.
Audio en camera: kleine cijfers, merkbaar verschil
Onder de motorkap zit een reeks verbeteringen die je in de zaal hoort:
- Voice Isolation is aangepast na klachten dat het model spraak te veel wegdrukte in galmende ruimtes. Denk aan glazen boardrooms. Klinkt nu schoner en verstaanbaarder aan de andere kant.
- 38 ms minder latency op de microfoons van Neat Center en Neat Pad Pro. Een vaste buffer is vervangen door een dynamische.
- De mixer schakelt sneller tussen sprekers met verschillend volume, zodat een zachte spreker na een harde niet wegvalt.
- 1 dB hoger microfoonniveau, zodat de zaal beter meekomt naast laptopdeelnemers in dezelfde call.
- Betere camerakeuze in zalen met meerdere Neat Centers.
Verder zijn er tientallen bugfixes. De opvallendste: USB-audio in Zoom-naar-Teams interop op Bar Pro en Board Pro werkt weer, Bluetooth-casting via Teams op Bar Pro initialiseert weer betrouwbaar, ultrawide 21:9-schermen op Bar Pro pakken hun native resolutie, en de Zoom Multi-Stream foutmelding bij Bar Pro plus Neat Center is verdwenen. Ook de herkenning van een Q-SYS Core X10 als USB-audiobron op Bar Pro is opgelost.
Bekende issues om in de gaten te houden
- Neat Pad microfoons kunnen na een herstart uitvallen in gekoppelde opstellingen. Je zet ze weer aan via de device settings in Neat Pulse. Neat onderzoekt een fix.
- Neat Pad Pro koppelt niet direct met een Bar-device dat nog op Neat OS 24.6 draait. Werk dat device eerst bij, of koppel via een tussendevice.
- Speaker Framing plus externe speakers, zoals hierboven beschreven.
- Kleurcorrectie uitzetten werkt vertraagd, ongeveer 30 seconden. Dit wordt niet opgelost, het zit in de manier waarop Android rendert.
Hoe je de update krijgt
De uitrol van stable-releases is veranderd. Gebruik je Neat Pulse, dan wordt de update per organisatie ingepland. Kijk in Pulse onder Updates bij Neat OS Roadmap wanneer jouw devices aan de beurt zijn. Gebruik je geen Pulse, dan verandert er niets en komt de update via het normale OTA-proces binnen.
Belangrijk: automatische updates moeten aanstaan en de devices moeten 's nachts aan en online zijn. Staat automatisch updaten uit, dan blijft het device op de oude versie staan. Je vindt de instelling onder System settings, System, Software Update.
Houd je devices op een ondersteunde combinatie van Neat OS en Teams of Zoom. Neat verleent support op de huidige en de vorige release. Draai je ouder, dan vraagt Neat support je eerst bij te werken voordat ze meekijken.
Wat wij ervan vinden
De HDMI-audio-uitgang is de release-eigenschap die bij ons het meest gaat opleveren. Grote vergader- en presentatieruimtes met bestaande plafondspeakers waren tot nu toe een lastig gesprek. Nu kun je Neat inzetten zonder de audio-infrastructuur te vervangen, op hardware die je al hebt staan.
WPA3 is minder zichtbaar, maar haalt een echte blokkade weg bij organisaties met een strak securitybeleid.
Wil je weten wat dit betekent voor jouw ruimtes, of wil je het verschil tussen interne en externe speakers zelf horen? Kom langs in ons Experience Center in Rijssen. Je hoort binnen tien minuten waar de grens van een ingebouwde speaker ligt. Plan een afspraak of bel ons even, dan kijken we samen naar je zaalplan.
