Wat betekent de foutmelding over het apparaatlimiet in Intune?
Deze melding geeft aan dat het apparaatlimiet in Intune/Endpoint Manager is bereikt voor de gebruiker waarmee is ingelogd. Verwijder overbodige apparaten via https://intune.microsoft.com om het probleem op te lossen. https://endpoint.microsoft.com en zoek je de betreffende gebruiker op.Let op: als je zowel een bar/board als een controller hebt op Android, tellen dit als 2 afzonderlijke apparaten die beide meetellen voor het limiet.
Hoe los je het apparaatlimiet op in Intune?
Volg de onderstaande stappen om overbodige apparaten te verwijderen en het apparaatlimiet vrij te maken:
- Ga naar https://intune.microsoft.com en log in.
- Ga naar Users en zoek de betreffende gebruiker op.
- Open de gebruiker en selecteer Devices.
- Controleer het aantal gekoppelde apparaten. Het geconfigureerde limiet per gebruiker is bereikt (standaard 50, maar dit kan per tenant afwijken — het kan ook op bijvoorbeeld 5 zijn ingesteld).
- Selecteer de apparaten die niet langer in gebruik zijn via het selectievakje naast elk apparaat.
- Klik bovenaan op Delete en bevestig de verwijdering in het bevestigingsdialoogvenster.
Zodra je de gebruiker hebt gevonden, ga dan naar devices zoals hieronder
Selecteer Devices voor de User
En hier zie je het probleem. We hebben de limiet van 50 apparaten per gebruiker bereikt.
Het kan ook zijn dat dit limiet bijvoorbeeld op 5 is ingesteld.
Nu moeten we de devices verwijderen die we niet meer nodig hebben. Gezien dit mijn test account is, ga ik alles selecteren en verwijderen.
Probeer nu opnieuw in te loggen op het apparaat. Na het verwijderen van de overbodige apparaten zou de aanmelding moeten slagen.