Zoom, de kracht van een geïntegreerde tooling voor hybride werken

Zoom One

Deze productgroep biedt een alles-in-één communicatie- en samenwerkingsaanbod, waardoor je virtuele en hybride ervaringen kunt hosten. Door het integreren van Zoom One als jouw tooling voor communicatie en samenwerking, kun je samenwerking tussen teams en bedrijfscommunicatie efficiënter en effectiever organiseren. Alles op één centrale plek binnen een gebruiksvriendelijke tooling. Het maakt niet uit of je teamleden zich op kantoor, thuis of elders bevinden; de tooling brengt iedereen samen.

Zoom One is de grootste productgroep van Zoom en omvat de volgende producten:

• Meetings: Het hart van het platform voor videovergaderingen en samenwerking.
• Team Chat: Krachtige berichten- en samenwerkingstool voor directe communicatie.
• Phone: Breng telefonie naar de cloud met essentiële functies voor bedrijfstelefonie.
• Whiteboard: Creatieve ruimte voor het delen van ideeën en concepten.
• Webinars: Ideaal voor grootschalige evenementen en presentaties.
• Events: Organiseer en beheer evenementen efficiënt.
• Mail en Calendar: Integreer e-mail en kalenderfunctionaliteiten voor naadloze planning.

Zoom Spaces

Voor teams die op kantoor samenkomen kan de integratie van een samenwerkingsplatform in de vergaderruimte veel voordelen bieden in de productiviteit en efficiëntie van de meeting. Met behulp van de tooling van Zoom Spaces worden wij instaat gesteld om het Zoom-platform te integreren in vergaderruimtes en op de werkplek.

Kort samengevat, Zoom Spaces richt zich op de inrichting van fysieke kantoorruimtes. Hieronder vallen producten:

• Digital Signage: Creëer boeiende visuele communicatie in kantooromgevingen.
• Conference Rooms: Optimaliseer vergaderruimtes met geïntegreerde Zoom-technologie.
• Workspace Reservation: Slimme reserveringssystemen voor flexibele werkplekken.

Zoom Contact Center

In een wereld waar wij als collega’s onderling continu door middel van video-communicatie met elkaar verbonden zijn willen we dit gemak en deze persoonlijke manier van communiceren graag ook bieden aan onze klanten. Denk bijvoorbeeld aan het inrichten van een virtuele video helpdesk van jouw organisatie. Dit is precies wat nieuwste toevoeging aan de familie van connectiviteits- en samenwerkingstools van Zoom te bieden heeft! Contact Center is speciaal ontwikkeld om klantcontact via video-ondersteunde communicatie te verbeteren.

Onder deze productgroep vallen de volgende producten:

• Virtual Agent: Bied geoptimaliseerde virtuele klantenservice.
• Contact Center: Krachtige omnichannel contactcenteroplossingen.

Zoom AI

Stel jouw verkoopteams in staat waardevolle inzichten te halen uit klantinteracties om prestaties te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren. Door het integreren van Zoom AI in jouw verkoopproces help je jouw verkoopteam om een sterke klantrelaties te onderhouden. Hiermee kunnen verkoopteams waardevolle inzichten halen uit klantinteracties en verkoopprestaties verbeteren.

Binnen deze productgroep valt het product:

• Zoom IQ For Sales: Conversatie-intelligentiesoftware voor Zoom Meetings.

Zoom Developers

We geloven niet in een one-size-fits-all benadering. Wij begrijpen we dat iedereen organisatie unieke hybride vergader en samenwerkings behoeften heef. Antwoord hierop is Zoom Developers, de producten binnen deze productgroep moedigt bouwers en ontwikkelaars aan om de functionaliteiten en toepassingen van Zoom voortdurend te verbeteren en aan te passen aan de unieke behoeften van gebruikers.

Zoom Developers is de productgroep waar innovatie plaatsvindt. Hieronder vallen:

• Apps: Bouw aangepaste apps en functionaliteiten voor het Zoom-platform.
• APIs & SDKs: Geef ontwikkelaars de tools om Zoom te integreren in andere toepassingen.
• Marketplace: Ontdek en deel oplossingen en integraties met de Zoom-community.

In de komende blogberichten zullen we dieper ingaan op de producten binnen deze groepen, zodat je een beter begrip krijgt van wat Zoom te bieden heeft. Ontdek samen met ons hoe je de communicatie en samenwerking kan verbeteren van jouw organisatie.