Hofman, daar zit meer dan muziek in

Meer informatie over audio op de werkplek, met die vraag kwam AUngapan ons inspiratiecentrum binnen. Maar al gauw raakte hij geïnspireerd en zag hij vele mogelijkheden om zijn communicatie zowel intern als richting klanten te verbeteren. Service je klanten, dat is wat Hofman doet met uitgebreide verkoopondersteuning in de vorm van video’s en training van winkelpersoneel. “Een Zoom Room waarmee we eenvoudig met alle 40 landen op afstand kunnen communiceren, draadloos presenteren en live trainingen kunnen geven moest er dus zeker komen!”

Ook interne communicatie was belangrijk. De narrowcasting software, als onderdeel van de Zoom Room oplossing, was voor AUngapan de kers op de taart. Zo kan hij via presentatieschermen door het hele pand zijn medewerkers continu op de hoogte stellen van nieuwe acties, producten en evenementen.

Het mooie aan dit project is dat we in een vroeg stadium betrokken zijn, namelijk al bij het ontwerp van het pand. Erg slim, want als de infrastructuur in basis al goed ligt, zorgt dit uiteindelijk voor lagere kosten.

Goed advies, persoonlijk contact en het ontzorgen van klanten staan bij Hofman hoog in het vaandel. Het was deze visie op samenwerking waarmee Hofman met UNGAP in zee ging. AUngapan licht toe: “In de aanvliegperiode en uitvoering zijn we volledig ontzorgd door UNGAP. En dat was heel belangrijk voor ons. Nadat onze wensen in kaart zijn gebracht heeft UNGAP voor de infrastructuur 1 op 1 contact gehad met de projectontwikkelaar waardoor wij volledig ontzorgd zijn in de aanloop van het traject. Dit geldt overigens ook voor de uitvoering, je komt op kantoor en dan werkt het.